네이버 광고 업데이트 (2026년 2월) — 브랜드존 리뉴얼과 부당 영업 주의보

2월은 상품 개편성 소식과 함께, 대행사의 부당 영업을 경계하라는 안내가 눈에 띈 달입니다.

브랜드존이 리뉴얼됐다는데, 뭐가 달라졌나요?

2월 5일 브랜드검색 모바일 라이트형·프리미엄형 브랜드존이 리뉴얼 오픈했습니다. 탭 단위로 상품 연동 방식(전체/부분/수동)과 정렬 순서를 선택할 수 있고, 탭을 최대 3개까지 노출해 기존보다 더 많은 상품을 보여줄 수 있게 됐습니다. 오픈 프로모션 기간에는 할인된 단가로 이용할 수 있었습니다.

실무 영향: 브랜드검색을 운영 중인 브랜드라면 노출 상품 구성을 다양화할 여지가 커졌습니다. 다만 상품 연동 방식 설정을 새로 해야 리뉴얼 효과를 볼 수 있습니다.

해야 할 일:

• 브랜드존 상품소개서·제작가이드를 확인해 탭 구성을 재점검하시기 바랍니다.
• 프로모션 할인 단가 적용 기간이 남아 있다면 활용 여부를 검토하시기 바랍니다.

쇼핑검색광고 가이드뷰 UI가 바뀌었는데, 광고 등록도 다시 해야 하나요?

2월 9일부로 쇼핑검색광고 '가이드뷰' 상품카드에서 리뷰수·구매수 표기 방식이 바뀌고 찜수·배송유형 태그가 삭제됐습니다. 광고 등록·랭킹·과금 기준에는 변화가 없는 순수 UI 변경입니다.

실무 영향: 광고 등록 작업은 필요 없지만, 카드에 노출되던 사회적 증거(리뷰·구매 수)가 줄어들면서 클릭률이 변동할 수 있습니다.

해야 할 일:

• 2월 9일 전후로 CTR 변화가 있는지 확인해 UI 변경 영향인지 판단하시기 바랍니다.
• 광고 등록/설정을 별도로 수정할 필요는 없다는 점을 팀에 공유하시기 바랍니다.

대행사가 '순위 보장'을 내세운다면 어떻게 대응해야 하나요?

플레이스광고 매물정보 확대 공지에 이어, 일부 대행사가 정확하지 않은 내용으로 정액제 판매나 특정 순위 노출을 보장한다는 부당 영업 사례가 확인됐다는 유의사항이 함께 공지됐습니다. 플레이스광고는 광고주가 직접 등록·관리하는 CPC(클릭당 과금) 상품이며, 월 고정비나 순위 보장은 네이버의 정식 운영 방식이 아닙니다.

실무 영향: '월 얼마에 몇 위 보장' 같은 제안을 받은 적이 있다면 정식 방식이 아니므로 계약 전 재확인이 필요합니다.

해야 할 일:

• 현재 위탁 중인 대행사의 계약 조건이 정액제·순위보장 방식인지 점검하시기 바랍니다.
• 의심되는 영업 사례는 네이버 광고 고객센터에 제보하는 절차를 파악해 두시기 바랍니다.

이번 달 체크리스트

• 브랜드존 운영 중이라면 리뉴얼된 탭 구성으로 설정을 업데이트했는가?
• 가이드뷰 UI 변경 전후 CTR을 비교해 봤는가?
• 대행사 계약이 정액제·순위보장을 내세우고 있지 않은지 확인했는가?
• '옥션-PC/모바일' 등 종료된 제휴 매체에 배정된 예산이 없는지 확인했는가? (2/27 종료)